Objectif général
La formation SAP QM (Quality Management) apportera au participant les compétences nécessaires à l'utilisation des fonctions de base des processus de gestion de la qualité A l'issue de la formation, le participant sera capable d'utiliser les fonctions de base de la qualité dans les différents processus : dès l’achat jusqu’à la vente.
Contenu de la formation
Introduction - Navigation dans SAP
Ouverture et fermeture d'une session de travail
Présentation de l'écran d'accueil
Utilisation des codes transactions et des favoris
Organisation d’un écran SAP (les champs, les onglets, les tableaux...)
Utilisation des fonctions de recherche des données
Affichage multi-écrans
Personnalisation des données
Impression des listes et des documents
Vue d’ensemble de la qualité dans la chaine logistique
Données de base QM
Paramètres de la fiche article
Clé de pilotage QM
Paramètres de contrôle
Caractéristiques de contrôle
Méthode de contrôle
Procédure de contrôle
Poste de travail QM
Gamme de contrôle
Fiche Info Qualité
Flux d’approvisionnement &Gestion des lots de contrôles qualité
Commande fournisseur
Réception des marchandises
Mouvement de stock
Stock sous contrôle Qualité
Lot de contrôle
Edition du lot de contrôle
Enregistrement des résultats
Décision d’Utilisation (DU)
Gestion des avis de qualité
Réclamation client
Réclamation fournisseur
Problème interne
Gestion de la qualité & flux achat
Contrôle qualité suite à la réception
Contrôle qualité & Evaluation fournisseur
Certificat de qualité
Gestion de la qualité & flux de la production
Contrôle qualité dans la chaine de production
Contrôle qualité après livraison de la production
Gestion de la qualité & Gestion de stock
Prérequis
Méthode pédagogique
Durée de la formation : 5 jours